ソフトウェアのユーザーサポート

当社製品サロンシステム『A'staff-Cloud（エースタッフ・クラウド）』の ユーザーサポート／導入操作指導を中心とする仕事。 電話でのヘルプデスク業務や、顧客先に出張訪問し導入支援や勉強会を行います。 全国の美容サロン経営者や働く方に喜ばれるシステム「あったらいいな」の 機能開発をミッションとしています。 【こんな方に向いています】 ・ソフトウェア開発に関する何らかの仕事に携わった経験のある方 ・ITパスポートなど合格済みで基本知識のある方 ・顧客（美容室などのサロンオーナー様が多い）の課題解決が好き、という方 ・人と話すのが苦手でない方 ・出張ができる方 雇用形態：正社員

【当社について】 美容室をはじめ、エステサロンやペットサロンなど向け顧客管理×ＰＯＳシステム開発を行っています。 専門技術を提供する美容室の仕事は、機械化・自動化することが難しい分野であるため、どんなサポートが必要なのか、日々コミュニケーションを取りながらシステムに反映しています。 【こんな方におすすめ】 □これからの時代で選ばれる技術・スキルを身に着けたい □経験はないけれど、頑張りたいという想いがある □コミュニケーションを取りながら働きたい ※もちろん、このような経験がある方は経験を活かして活躍できます。 （前職の給与や年収などを考慮して給与は決定） □SE／PG経験者 □SE研修プログラム終了者 □会計登録/顧客管理などに関連する開発経験 □継続したシステムアップデート/メンテナンスを必要とするプロジェクトに従事した経験 □下記要件での開発経験 C#/Java/HTML/CSS/Javascript(jQuery含む)